随着社会经济的蓬勃发展和产业多元化,年轻人的消费欲望更容易得到满足。他们追求更高层次的体验需求,与感受和情绪息息相关。在餐饮场景中,要吸引消费者并传递品牌价值,已经不能依靠单纯的感官体验,而是要贴合年轻人的“新五感”需求,创造丰富多样的体验。

　　首先是舒适、松弛感。在现代快节奏的生活中,消费者渴望放松和舒缓压力的体验。通过创造轻松、平静和宁静的氛围,可以传达松弛感。比如火爆的露营风、围炉煮茶和极致性价比的小餐饮,这些都是后疫情时代释放压力的松弛感。

　　有一个快餐品牌,正好能满足年轻人对松弛感的追求,它便是快餐行业第一品牌老乡鸡。我们翻看老乡鸡官博,时常会被他们可爱到,并且,网友们纷纷表示,羡慕老乡鸡的工作人员。他们的官博每天都有愉快的“咯咯哒”早安服务,互动性也很好。不得不说,老乡鸡的上班氛围太轻松了。

　　而老乡鸡的董事长束从轩,被网友们亲切地称为“蓝衣战士”,不管是现身综艺节目,还是邀请大家到老乡鸡吃席,都给消费者幽默、亲切的形象,也给大家展示了一种正能量满满、积极向上、踏实可靠的品质。

　　其次是精致感。玩加电竞生活不易,我们更需要仪式感!要打造一个成功的餐饮品牌,仪式感是必不可少的。精致的仪式感可以直接表达人们内心的情感。对于餐饮来说,可以通过手工现做、明档明厨、食材展示等方式传递仪式感。不应局限于产品本身,还应为产品赋予情感价值,给餐饮带来更多新的可能。

　　当大家都担心预制菜所带来的危害时,老乡鸡通过透明厨房展示中式快餐的“锅气”。他们真正将快餐做到了精致,而不仅仅是填饱肚子。老乡鸡打造了家庭厨房,温暖着打工人的心。

　　第三是理性感。在后疫情时代,越来越多的消费者选择理性消费,对于价格越发敏感,但这并不意味着他们会降低对品质的要求或放弃个人偏好。现代人追求真实感和性价比,反向消费成为年轻人共同的需求。直播盛行,看到即买到,就是要求真实感。

　　老乡鸡始终坚持为消费者带来新鲜、健康的快餐,且不断创新,每个月都会推出新菜品供消费者选择。在消费者心中,老乡鸡成为越来越多白领上班族和家庭在外就餐的首选。

　　同时,现在的年轻人都追求氛围感,无论是穿搭、场景还是空间都希望获得独特的体验。老乡鸡通过打造农场旗舰店和餐饮酒吧一体、露营风餐厅的就餐环境,以轻松、休闲和具有时代感的年轻化感受为主导。农场旗舰店巧妙地运用自然朴素的原木质材质与冷峻简约的不锈钢质感相结合,营造出充满冲突感的空间氛围。此外,穿插动态的电子屏和充满“国潮”感的趣味插画,让空间体验既有格调又不失趣味性,满足都市白领对多维度的空间体验需求和想象。而门店的创新形式,也打破了消费者对于快餐店的传统印象,为快餐行业带来新活力。

　　社交感在品牌建设中也起着重要作用。为了与消费者建立友好关系,品牌需要被赋予情感,并通过社交媒体引发传播效应,才能实现长久的忠诚度和复购率。老乡鸡抓住年轻人的需求,推出健康餐,广受消费者追捧。在各大手机应用上,消费者自发地发起减脂打卡行动,年轻人通过社交媒体分享自己的减肥经验,进一步加强了品牌与消费者之间的互动和社交。

　　老乡鸡以符合年轻人需求的方式,打开了理性消费思维,并创造了真实感。通过满足消费者对真实餐品的追求,营造独特的氛围感和多维度的空间体验,激发社交互动,引入科技创新,老乡鸡成功吸引了年轻消费者的关注和喜爱,同时老乡鸡多元化的餐厅模式打造,也让越来越多的家庭外出简餐把老乡鸡作为首选。