玩加电竞侵犯消费者个人信息权益已成为餐饮行业较为普遍的问题，上海监管部门重拳出击。

　　解放日报·上观新闻记者从上海市网信办、市市场监管局等部门了解到，6月19日下午，上海市网信办、市市场监管局会同徐汇网信办、黄浦网信办依法约谈相关企业，要求星巴克、Shake Shack、天泰餐厅针对过度收集个人信息等行为进行全面整改。

　　3家企业负责人表示，问题出现的原因系对《个人信息保护法》《APP违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律规定理解不到位，下一步将按照约谈要求，举一反三开展自查整改。

　　目前，Shake Shack、天泰餐厅对存在的问题已进行了初步改进，星巴克正在积极调整。上海市网信办、市市场监管局将持续跟进企业整改情况，指导企业做好个人信息保护合规工作。

　　上海市网信办再次提示，针对到店点餐环节，餐饮企业以下行为涉嫌违法违规收集使用个人信息，希望经营者自觉主动整改：

　　1.首次使用小程序扫码点单时，消费者没有收到商家通过“弹窗”等显著方式提示的隐私政策。

　　2.商家在服务协议和隐私政策中没有设置“同意”或“拒绝”的选项，默认消费者允许提供个人信息。

　　3.商家超范围向消费者索取和餐饮服务无关的个人敏感信息（包括姓名、生日、性别、家庭住址、身份证号、银行账号等）。

　　4.扫码点单后，出现“微信一键登录”获取昵称和头像、“微信手机号一键登录”获取手机号等弹窗提示，或者买单时要求消费者提供手机号，消费者如果拒绝以上授权就无法下单。

　　5.扫码点单后，商家以选择附近门店等为由申请获取精准位置信息，消费者如果拒绝就无法下单。

　　6.扫码点单后，商家申请获取精准位置信息，消费者拒绝后，仍频繁弹窗申请位置信息，且消费者无法正常使用门店搜索功能。

　　8.既没有经消费者同意，也没有做匿名化处理，商家将消费者个人信息提供给第三方使用，消费者频繁收到定向推送的广告营销信息。

　　在国家网信办网络执法与监督局指导下，“亮剑浦江·消费领域个人信息权益保护专项执法行动”目前聚焦餐饮行业开展集中整治。